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National/Citer, spécialiste de la location de véhicules courte durée et filiale du premier groupe automobile français recrute. Notre entreprise vous intéresse ?
Votre candidature est la bienvenue !
Les métiers en agence
- Mission :
- Gère et développe toutes les agences qui lui sont rattachées, en fonction du budget et de la politique de l’entreprise établis par la Direction Générale.
- Coordonne toutes les opérations de développement et de management de sa zone.
- Attributions :
- Développement du chiffre d’affaires et de la profitabilité.
- Animation du personnel
- Développement des agences
- Responsabilité de la qualité du service
- Qualités requises :
- Esprit d’entreprise
- Très bon relationnel
- Sens inné du management
- Esprit de synthèse
- Autonomie
- Profil et compétences
- Formation initiale : BAC +2 + plusieurs années d’expérience dans le domaine opérationnel de la location de voitures courte durée.
- Formations complémentaires : gestion comptable, management, commercial, Anglais, Informatique.
- Position hiérarchique et/ou fonctionnelle
- Poste rattaché au Directeur des Opérations.
- Mission :
- Assiste le Directeur de Zone dans ses missions
- Responsabilité de plusieurs agences.
- Attributions :
- Suivi des opérations (organisation et gestion des coûts).
- Gestion et animation du personnel
- Participation au développement du chiffre d’affaires et de la profitabilité.
- Responsabilité de la qualité du service dans ses agences.
- Qualités requises :
- Esprit d’entreprise
- Très bon relationnel
- Sens inné du management
- Esprit de synthèse
- Autonomie
- Profil et compétences
- Formation initiale : BAC +2 + expérience dans le domaine opérationnel de la location de voitures courte durée.
- Formations complémentaires : gestion comptable, management, commercial, Anglais, Informatique.
- Position hiérarchique et/ou fonctionnelle
- Poste rattaché au Directeur de zone.
- Mission :
- Gestion d’une ou plusieurs agences.
- Participation au développement du chiffre d’affaires et du volume, en préservant la rentabilité de l’entreprise.
- Responsabilité de la bonne application des procédures.
- Responsabilité de la qualité du service.
- Attributions :
- Encadrement.
- Animation et formation continues de l’équipe.
- Organisation du travail.
- Qualités requises :
- Sens du management, esprit d’équipe, décisionnaire, dynamique.
- Anticipation, disponibilité.
- Anglais, connaissance des outils bureautiques.
- Profil et compétences
- Plusieurs années d’expérience en opérations, et plus particulièrement une première expérience en management.
- Position hiérarchique et/ou fonctionnelle
- Poste rattaché au Directeur de zone ou au District Manager.
- Mission :
- Gestion d’une station.
- Participation au développement du chiffre d’affaires et du volume, en préservant la rentabilité de l’entreprise.
- Responsabilité de la bonne application des procédures.
- Responsabilité de la qualité du service.
- Attributions :
- Encadrement.
- Animation et formation continues de l’équipe.
- Organisation du travail.
- Qualités requises :
- Sens du management, esprit d’équipe, décisionnaire, dynamique.
- Anticipation, disponibilité.
- Anglais, connaissance des outils bureautiques.
- Profil et compétences
- Plusieurs années d’expérience en opérations, et plus particulièrement une première expérience en management.
- Position hiérarchique et/ou fonctionnelle
- Poste rattaché au Directeur de zone, au District Manager ou au Chef d’Agences.
- Mission :
- Assiste le Chef d’Agence(s) ou de Station(s)dans sa mission de développement.
- Attributions :
- Organise et contrôle l’exécution du travail.
- Vérifie l’image et la bonne tenue du comptoir.
- Suit le respect et l’application des bonnes procédures.
- Forme le personnel en continu
- Qualités requises :
- Sens de l’organisation
- Esprit d’équipe
- Bon relationnel et disponibilité.
- Profil et compétences
- Formation initiale : BAC +2
- Formations complémentaires : formation approfondie du travail opérationnel par délégations ponctuelles du Chef d’Agence(s) ou de Station(s), Anglais.
- Position hiérarchique et/ou fonctionnelle
- Poste rattaché au Chef d’Agence(s) ou au Chef de Station(s).
- Mission :
- Réceptionne et accueille les clients.
- Vend les produits et services dans le respect des procédures de l’entreprise
- Assure la qualité du service
- Attributions :
- Emet les contrats.
- Suit l’administratif (traitement des rapports, caisses etc…).
- Participe à la préparation, à la livraison et à la reprise des véhicules.
- Participe au suivi de la flotte des véhicules de l’agence.
- Qualités requises :
- Rigueur, fiabilité
- Esprit d’équipe, bon relationnel
- Esprit d’initiative, dynamisme, disponibilité
- Accueil et sourire.
- Profil et compétences
- Formation initiale : BAC à BAC +2, Ecole de tourisme, Permis de conduire.
- Formations complémentaires : Anglais, informatique.
- Position hiérarchique et/ou fonctionnelle
- Poste rattaché au Chef d’Agence(s) ou au Chef de Station(s).
Vous souhaitez évoluer dans le domaine du service ?
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons de jeunes diplômés BTS Force de Vente, Action Commerciale Tourisme, Ayant 1 an d’expérience professionnelle dans un secteur similaire.
Nous vous proposerons différents postes qui vous permettront d’évoluer au sein de nos agences ou au siège.
- Mission :
- Contrôle l’état général des véhicules en conformité avec les règles générales de sécurité.
- Prépare les véhicules dans le respect des procédures internes à l’entreprise
- Convoyages/transferts de véhicules
- Attributions :
- Range les parkings
- Réceptionne les véhicules.
- Livre et reprend les véhicules chez les client.
- Transfert les véhicules chez les garagistes
- Effectues de petits travaux ou réparations (pose de barres de toit, changement des ampoules etc…)
- Qualités requises :
- Rigueur
- Esprit d’équipe et disponibilité.
- Sérieux
- Profil et compétences
- Formation initiale : LEC – CAP – permis de conduire
- Formations complémentaires : mécanique, carrosserie, BEP, Anglais, Permis tous transports.
- Position hiérarchique et/ou fonctionnelle
- Poste rattaché au Chef d’Agence(s), au Chef de Station(s) ou au Chef d’Equipe Préparation.
Postes à pourvoir au siège
Différents postes d’Agents Administratifs et Comptables, dans des domaines variés.
1 Attaché Commercial itinérant pour secteur 95, 60 et 76.
1 Chargé de Clientèle bilingue Anglais, réception des appels et vente de nos produits.
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